Libro de Reclamaciones 1️⃣ Datos del consumidor Nombre completo Tipo de documento DNI CE Pasaporte Número de documento Teléfono Correo electrónico Dirección 2️⃣ Datos del bien o servicio Tipo Producto Servicio Nombre del producto o servicio Monto reclamado Fecha de compra 3️⃣ Detalle del reclamo Tipo de solicitud Reclamo (problema con el producto o servicio) Queja (problema con la atención) Descripción del problema Pedido del consumidor "La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante INDECOPI." Acepto el tratamiento de mis datos personales ENVIAR